Правообладателям
Управление персоналом. Под ред. Михайлиной Г.И.
3-е изд., перераб. и доп. - М.: 2012. — 280 с.
Учебное пособие посвящено важнейшей для современной российской экономики теме - управлению персоналом предприятия. Рассматриваются вопросы стратегического развития и оперативного управления персоналом, исследуются международные аспекты проблемы. Пособие построено в соответствии с учебной программой курсов "Управление персоналом", "Этика и психология делового общения" и может быть рекомендовано студентам экономических факультетов, в том числе обучающимся по специальностям "Менеджмент организации", "Мировая экономика", а также руководителям предприятий, работающих в условиях реальной рыночной экономики. Для студентов высших учебных заведений, преподавателей, а также специалистов в области управления персоналом.
Формат: djvu
Размер: 10,5 Мб
Смотреть, скачать: yandex.disk
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 9
1.1. Основные понятия и категории 9
1.2. История становления управления человеческими ресурсами 12
1.3. Функции и содержание управления персоналом 16
Термины и понятия 17
Вопросы для самопроверки 18
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 19
2.1. Концепция построения системы управления персоналом 19
2.2. Содержание политики управления персоналом 26
2.3. Схема управления персоналом 30
Термины и понятия 33
Вопросы для самопроверки 34
3. МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ 35
3.1. Теория человеческого капитала 35
3.2. Составляющие человеческого капитала 40
3.3. Международная миграция трудовых ресурсов. Сегменты международного рынка
труда 45
3.4. Современные тенденции и последствия экспорта и импорта рабочей силы 47
Термины и определения 53
Вопросы для самоконтроля 53
4. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 55
4.1. Понятие и разновидности трудового коллектива 55
4.2. Стадии и уровни развития производственного коллектива. 61
4.3. Пути ускорения формирования коллектива 63
4.4. Основные функции производственного коллектива 66
Термины и понятия 67
Вопросы для самоконтроля 68
5. КОНФЛИКТЫ В КОЛЛЕКТИВЕ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ 70
5.1. Современные концепции конфликтов 70
5.2. Динамика и функции конфликтов 77
5.3. Стратегии разрешения конфликтов 83
Термины и понятия 95
Вопросы для самоконтроля 96
6. ПОДБОР И РАССТАНОВКА КАДРОВ 98
6.1. Классификация занятий 98
6.2. Набор кадров 102
6.3. Источники набора кадров 104
6.4. Расстановка работников в коллективе 105
6.5. Формирование эффективных команд 111
Вопросы для самоконтроля 118
7. ДВИЖЕНИЕ РАБОЧЕЙ СИЛЫ 119
7.1. Подвижность и текучесть кадров 119
7.2. Показатели внутрифирменной подвижности 121
7.3. Управление подвижностью кадров 123
Термины и понятия 124
Вопросы для самоконтроля 125
8. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА 126
8.1. Цели оценки деятельности персонала 126
8.2. Классификация методов оценки 131
8.3. Характеристики методов оценки 133
8.4. Основные принципы аттестации членов коллектива 136
8.5. Основы социального аудита 148
Термины и определения 153
Вопросы 153
9. РОЛЬ И ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ В УПРАВЛЕНИИ КОЛЛЕКТИВОМ 155
9.1. Функции руководителя 155
9.2. Стили и методы работы руководителя 159
9.3. Организация труда руководителя 163
9.4. Проведение инноваций 166
9.5. Контроль исполнения 169
Термины и понятия 173
Вопросы для самоконтроля 173
10. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ 175
10.1. Основные понятия этики 175
10.2. Происхождение профессиональной этики 176
10.3. Виды профессиональной этики 177
10.4. Этика бизнеса и деловых отношений 178
10.5. Основные понятия об этикете 181
10.6. Назначение этикета 185
Термины и понятия 189
Вопросы для самоконтроля 190
11. ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 191
11.1. Содержание корпоративной культуры предприятия 191
11.2. Исторические типы корпоративных культур 193
11.3. Элементы корпоративной культуры предприятия 204
11.4. Методы формирования корпоративной культуры предприятия 212
11.5. Национальные особенности принятия управленческих решений 215
Термины и понятия 223
Вопросы для самоконтроля 224
12. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ 226
12.1. Подходы и проблемы управления персоналом кризисного предприятия 226
12.2. Природа производственных конфликтов, возникающих в процессе антикризисного
управления 228
12.3. Особенности организационной культуры кризисного предприятия 232
Термины и понятия 233
Вопросы для самоконтроля 234
13. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА КОМПАНИИ 235
13.1. Основные подходы к оценке величины человеческого капитала компании 235
13.2. Методика определения рыночной стоимости трудовых ресурсов 240
13.3. Методика измерения индивидуальной стоимости персонального исполнителя 248
Термины и понятия 255
Вопросы для самоконтроля 255
14. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА 257
14.1. Теоретические основы мотивации 257
14.2. Сущность теорий содержания 262
14.3. Особенности теорий процесса 263
14.4. Принципы построения системы мотивации 267
Термины и понятия 271
Вопросы для самоконтроля 272
ПРИЛОЖЕНИЕ 273
ЛИТЕРАТУРА 275
О том, как читать книги в форматах pdf, djvu - см. раздел "Программы; архиваторы; форматы pdf, djvu и др."
.
|
|
||
|
||